1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est virestoquari, société établie au 5 Rue des Cordeliers, 13100 Aix-en-Provence, France. Nous sommes votre interlocuteur principal pour toute question relative à vos données.

Pour nous contacter concernant vos données personnelles, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 6 68 35 77 15 ou par email à contact@virestoquari.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 72 heures.

2. Données Collectées

Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email professionnelle et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos services.

Données d'utilisation

Nous enregistrons des informations sur votre utilisation de notre plateforme d'analyse financière. Cela inclut les rapports consultés, les analyses effectuées, les dates et heures de connexion, ainsi que votre adresse IP et le type de navigateur utilisé.

Données financières

Dans le cadre de nos services d'analyse de documents financiers, nous traitons temporairement les documents que vous téléchargez. Ces documents peuvent contenir des bilans, comptes de résultat et autres états financiers. Nous ne conservons pas ces documents au-delà de la période nécessaire à la réalisation de l'analyse.

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Chaque traitement a une base juridique conforme au RGPD.

• Fournir nos services d'analyse financière et générer des rapports personnalisés pour vos besoins professionnels
• Gérer votre compte utilisateur, y compris l'authentification et la sécurisation de l'accès à vos données
• Vous envoyer des communications relatives à votre compte, aux mises à jour de service et aux notifications importantes
• Améliorer nos services en analysant les tendances d'utilisation et en identifiant les domaines nécessitant des améliorations
• Assurer la sécurité de notre plateforme et détecter d'éventuelles activités frauduleuses ou non autorisées
• Respecter nos obligations légales en matière de conservation des données comptables et fiscales
• Répondre à vos demandes de support technique et vous fournir une assistance personnalisée

4. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous votre demande par email à contact@virestoquari.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Dans certains cas complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec une notification préalable.

Afin de garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander de fournir une preuve d'identité avant de traiter votre demande. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l'hébergement de notre plateforme, le traitement des paiements et l'envoi d'emails. Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins. Ils sont tous situés dans l'Union Européenne ou garantissent un niveau de protection équivalent.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente. Dans ce cas, nous nous assurons que la demande est légitime et nous limitons la communication aux seules données strictement nécessaires.

En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement explicite.

6. Sécurité des Données

La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données sensibles via des protocoles SSL/TLS de dernière génération
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes afin de renforcer la sécurité d'accès
• Serveurs hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France avec des contrôles d'accès physiques stricts
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter et prévenir les menaces de sécurité
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées de toutes les données avec conservation sur des sites géographiquement distincts
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès à vos données aux seuls employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions
• Tests de sécurité réguliers et audits de vulnérabilité effectués par des experts indépendants
• Plan de réponse aux incidents avec procédures de notification conformes au RGPD en cas de violation de données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose ou autorise une période de conservation plus longue.

Durées de conservation

Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis pendant trois ans à compter de la fin de la relation, conformément aux délais de prescription applicables. Les documents financiers analysés sont supprimés dans les 30 jours suivant la génération du rapport.

Les données de facturation sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises. Les données de connexion peuvent être conservées jusqu'à un an pour des raisons de sécurité et de détection des fraudes.

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment la navigation sécurisée et l'accès à votre compte. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle identifiable.

Les cookies de performance nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement notre service.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.

Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications telles que le Privacy Shield lorsque applicable. Nous nous assurons également que ces pays offrent un niveau de protection adéquat selon la décision de la Commission Européenne.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place pour protéger vos données lors des transferts internationaux en nous contactant à contact@virestoquari.com.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email à l'adresse associée à votre compte ou par une notification visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Pour les modifications mineures, la date de mise à jour en haut de cette page sera actualisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.